Politique de remboursement

Kalika Studio a pour objectif d'assurer l'entière satisfaction de ses clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner votre ou vos articles pour un remboursement complet ou un échange. 

Pour effectuer un retour, les conditions suivantes doivent être remplies :

• Les retours doivent être effectués dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison.

• Les articles retournés doivent être non portés et complets.

• Les articles achetés pendant les soldes saisonniers ne peuvent être ni repris ni échangés.

Une fois les articles reçus et inspectés, un remboursement sera émis pour les articles retournés. Si un échange est effectué, le client devra acheter l'article souhaité en utilisant le crédit du magasin. Nous ne sommes pas responsables des risques de perte ou de dommages lors de l'expédition de retour.